Ilemental Systems Biohacking S.A. por medio de este sitio web, realiza ofertas de bienes y servicios que podrán ser aceptadas por el cliente vía electrónica utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece.
Todas las compras y transacciones que se ejecuten mediante el sistema de oferta y promoción comprendido en este sitio web se regirán por los términos y condiciones contenidos en este documento, así como por la legislación aplicable en la República del Ecuador. En consecuencia, estos términos y condiciones tienen un carácter vinculante y, por lo tanto, los usuarios que no deseen aceptarlos deberán abstenerse de utilizar este sitio web y/o sus servicios, pues su uso implica aceptación incondicional de tales términos y condiciones.
Los servicios sólo estarán disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, los servicios de este sitio web no podrán ser utilizados, entre otros, por menores de edad, personas inhabilitadas legalmente para contratar, y personas que hayan incumplido estos términos y condiciones.
Se entenderá que los usuarios aceptan, expresa, libre y voluntariamente, los términos y condiciones aquí expresados, mediante la aceptación de los mismos a través de los medios establecidos en este sitio web.
El acceso y uso de este sitio web se rige bajo los términos descritos a continuación.
Política de Cancelación
Una vez aceptada la compra no se aceptan cancelaciones.
Política de Garantía y Devolución
iLEMENTAL Systems Biohacking S.A. no acepta devolución de los productos cuando los mismos se encuentren abiertos de su empaque original
Si el producto llegara a tener alguna falla de funcionamiento ocasionada por un defecto de fabricación, contactarse al correo electrónio info@www.ilemental.com o al teléfono (593) 4 3812220 y el producto debe ser enviado a nuestras oficinas para revisarlo y confirmar la garantía del fabricante.
Privacidad
El cliente registrado asume totalmente la responsabilidad por el uso y confidencialidad de su tarjeta de crédito o débito registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, la cual es de uso personal y su entrega a terceros no implica responsabilidad alguna la página web www.ilemental.com en caso de mala utilización.
Uso de los Datos Personales Registrados en el Sitio
Los datos referidos en estos términos y condiciones para el registro y compra en línea, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos.
Ilemental utilizará tu información para:
- El propósito específico para el cual se la suministró.
- Conocer preferencias y características de nuestro mercado.
- Realizar solicitudes de reclamos para mejorar el servicio hacia nuestros clientes.
- Contactarte con fines comerciales para darte a conocer promociones o información importante sobre tu cuenta, así como ofrecerte la venta de productos o servicios que podrían resultar de tu interés.
Cuando registres tus información, estarás automáticamente autorizando a Ilemental Systems Biohacking S.A. a usar tus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad.
Los clientes registrados recibirán por correo electrónico todas las promociones y ofertas iLEMENTAL cuando así lo soliciten en el sitio web.
Formas de pago que se podrán usar en el sitio
Nuestros precios no incluyen IVA.
En caso de pago con tarjetas de crédito, Ilemental Systems Biohacking S.A. solicitará la autorización de la compra al banco emisor quien se pondrá en contacto con el cliente e indicará a Ilemental Systems Biohacking S.A. si la compra está o no autorizada. En caso de que el banco emisor de la tarjeta no autorice la compra la misma será cancelada y se le enviará un mail al cliente indicándole que la compra no fue autorizada por el banco emisor de su tarjeta.
Queda a potestad de Ilemental Systems Biohacking S.A. el realizar la validación de la compra con el cliente o con el banco emisor de la tarjeta cuando lo considere pertinente de acuerdo al tipo de transacción realizada por el cliente: primera compra, monto de la compra, compra
Luego de haber realizado la validación de la compra, la misma será enviada a la dirección de entrega indicada por el cliente y se actualizará el estado de la compra del cliente a “Enviado”. Para el efecto, se utilizarán los mecanismos de facturación legalmente permitidos.
Los productos ofrecidos en este sitio, solo pueden ser pagados con:
- a) Tarjetas de débito y crédito Visa o Mastercard y Diners Club o Discover emitidas en Ecuador o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. En todos los casos los pagos son en modalidad corriente o rotativo
- b) Paypal
Tiempos de entrega
Para entregas dentro el territorio ecuatoriano, el tiempo estimado es de 4 días habiles luego de realizada la transacción.
Para entregas fuera del territorio Ecuatoriano, el tiempo estimado es de 10 días hábiles.
Costos de envío
El costo de envío varía de acuerdo al lugar de destino y el peso del producto, el cual estará establecido en nuestra página web.
Despacho de los Productos
Con el fin de agilizar los tiempos de entrega cuando solicites más de un producto es posible que los recibas en distintos paquetes y horarios, los mismos que se acogerán a los plazos especificados en nuestra política de entrega.
Toda la información detallada en el envío, tales como: la dirección de envío, medio de pago, dirección de envío de la factura, datos de la factura, entre otros, es de exclusiva responsabilidad del usuario.
